Um estudo inovador, conduzido pelos investigadores portugueses Tiago Gonçalves e Carla Curado da Faculdade de Economia da Universidade de Lisboa (ISEG), foi publicado na prestigiada revista científica The International Journal of Health Planning and Management, destacando a relevância dos líderes éticos e das redes sociais para a felicidade dos profissionais de saúde no local de trabalho e a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes.

O estudo, intitulado “The role of ethical leadership and social networks in the promotion of workplace happiness and quality of care: A cross-sectional study”, analisa de forma minuciosa as interações entre a liderança ética percebida pelos profissionais de saúde e a força das redes sociais dentro do contexto de trabalho, e como isso se reflete na felicidade dos profissionais no local de trabalho e na qualidade dos cuidados que fornecem aos pacientes.

A investigação foi realizada através de uma análise de mínimos quadrados parciais (PLS) e contou com a participação de 321 profissionais de saúde, que mantêm contato direto com os pacientes em hospitais portugueses. Para medir as variáveis em estudo, os investigadores utilizaram escalas previamente validadas na literatura, como a liderança ética, a rede social no ambiente de trabalho, e indicadores de satisfação, envolvimento e compromisso como proxies da felicidade no local de trabalho. A qualidade dos cuidados prestados aos pacientes foi considerada como o resultado principal do modelo de pesquisa.

Os resultados obtidos surpreenderam a comunidade científica, demonstrando que a liderança ética tem um impacto positivo nas redes sociais dentro dos ambientes de trabalho, o que, por sua vez, contribui para uma maior felicidade percebida pelos profissionais de saúde. A felicidade no trabalho também se mostrou um fator importante na qualidade dos cuidados prestados aos pacientes, influenciando positivamente o desempenho dos profissionais.

Tiago Gonçalves, um dos investigadores principais do estudo, afirmou: “Os nossos resultados enfatizam a importância de líderes éticos e da promoção de redes sociais saudáveis dentro dos contextos de trabalho dos profissionais de saúde. Esses fatores têm o potencial de melhorar a satisfação dos profissionais, refletindo diretamente na qualidade dos cuidados que eles prestam aos pacientes”.

O trabalho realizado pelos investigadores portugueses é pioneiro na investigação do ambiente ético e social em hospitais, abrindo novas perspectivas para a gestão de recursos humanos e a qualidade dos serviços de saúde. Suas conclusões podem influenciar positivamente a política de recursos humanos nas instituições de saúde em todo o país.

A publicação deste estudo na The International Journal of Health Planning and Management representa um marco significativo para a investigação científica portuguesa no campo da gestão da saúde, conferindo reconhecimento internacional ao trabalho desenvolvido pelos investigadores Tiago Gonçalves e Carla Curado do Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa.